대상: https://www.goldenwavesauna.com
발효일: 2025-11-15
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1. 웹사이트 이용 자격
구매를 위해서는 최소 18세 이상이거나 귀하의 관할권에서 성년이어야 합니다.
사이트는 합법적인 목적으로만 사용하며, 본 약관에 따라야 합니다.
우리는 사전 통지 없이 사이트의 일부를 수정, 중단 또는 종료할 수 있습니다.
2. 제품 정보 및 가격
우리는 설명, 이미지, 사양, 가용성 및 가격의 정확성을 위해 노력합니다. 오류가 발생할 수 있으며, 우리는 이를 수정하고 잘못된 정보로 주문된 사항을 취소할 권리를 보유합니다.
가격은 USD로 표시되며, 별도로 명시되지 않는 한 변경될 수 있습니다.
프로모션 및 쿠폰은 게시된 규칙에 따르며 언제든지 중단될 수 있습니다.
3. 주문, 수락 및 취소
귀하의 주문은 구매 제안입니다. 주문 확인은 수락을 의미하지 않습니다.
우리는 재고 문제, 의심되는 사기, 가격 또는 목록 오류, 귀하의 위치로 배송할 수 없는 경우 등 우리의 재량에 따라 주문을 거부하거나 취소할 수 있습니다. 취소된 주문에 대해 수집된 모든 결제는 전액 환불됩니다.
맞춤형/주문 제작 상품은 구매 후 24시간 이내에 수수료 없이 취소할 수 있으며, 24시간 이후에는 생산이 시작된 경우 10%의 취소 수수료가 적용됩니다.
4. 결제, 세금 및 사기 검토
결제는 신뢰할 수 있는 제3자 제공업체(예: Stripe, PayPal)를 통해 처리됩니다. 우리는 서버에 카드 데이터를 완전히 저장하지 않습니다.
귀하는 배송 주소에 따라 적용 가능한 세금에 대한 책임이 있습니다. 국제 배송의 경우, 수입세, 부가가치세, 중개 수수료 및 지역 비용은 수령인의 책임입니다.
주문은 보안 및 사기 방지를 위한 추가 검증을 받을 수 있습니다.
5. 배송 및 배달
창고: 기본적으로 미국에서 배송됩니다.
기본 배송 위치: 가능한 경우 미국 창고에서 주문이 발송됩니다. 제품이 중국 본토 또는 대만에서만 제공되는 경우, 배송 전에 귀하에게 알리고 귀하의 확인 후에 진행합니다.
예상 배송 기간: 미국 내 3–8 영업일 (FedEx/UPS 이용); 국제 7–21 영업일 (목적지 및 세관에 따라). 예상치는 보장되지 않습니다.
세금 및 수수료: 국제 배송 요금에는 세금, 세금 또는 중개 수수료가 포함되지 않으며, 이는 수령인의 책임입니다.
커브사이드 배송 및 서명: 대형 품목은 팔레트화/상자화되어 배송되며 일반적으로 커브사이드 배송됩니다; 서명이 필요할 수 있습니다.
자세한 내용은 배송 및 배달 정책에 있으며, 이는 참조로 포함됩니다.
6. 검사, 분실 및 손상 청구
배송 시 검사하여 팔레트화/상자화된 화물을 수령할 때 가시적인 손상이나 부족을 배송 영수증에 기록하십시오.
보고 기한:
가시적인 화물 손상/부족: 48시간 이내에 support@goldenwavesauna.com으로 사진과 배송 영수증/BOL을 이메일로 보내십시오.
숨겨진 손상: 배송 후 5일 이내에 사진과 세부 정보를 포함하여 알려주십시오.
분실된 패키지: 마지막 스캔/예상 배송일로부터 7일 이내에 알려주십시오.
이 기한 이후에 제출된 청구는 운송업체 규정에 따라 이용 가능한 구제를 제한할 수 있습니다.
7. 반품, 교환 및 환불
반품 및 교환은 사전 RMA 승인이 필요합니다.
반품 기한: 배송 후 30일 이내.
고객 선택 반품은 왕복 배송비와 15%의 재입고 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
우리의 실수나 배송 손상의 경우, 우리는 반품/교체 배송비를 부담하고 재입고 수수료를 면제합니다.
환불은 검사를 마친 후 원래 결제 방법으로 이루어집니다.
절차 및 제외 사항은 반품 및 환불 정책를 참조하십시오; 이는 참조로 포함됩니다.
8. 가격 보호 및 프로모션
우리는 30일 가격 보호를 제공합니다: 구매한 동일한 제품의 가격이 주문 후 30일 이내에 하락하면, 가격 조정을 요청하기 위해 저희에게 연락하십시오. 30일 이후에는 가격 조정이 불가능합니다.
번들 상품의 경우, 번들을 반품해야 하며, 그렇지 않으면 환불 금액에서 목록 가격이 차감됩니다.
쿠폰 및 프로모션은 명시적으로 언급되지 않는 한 결합할 수 없습니다.
9. 보증 및 애프터 서비스
30일 이후 발생하는 문제는 우리의 보증 정책에 따라 처리됩니다.
보증 범위, 제외 사항 및 청구 절차는 해당 페이지에 정의되어 있으며 참조로 포함됩니다.
연장 보증 옵션이 구매 가능할 수 있습니다.
10. 건강 및 안전; 의도된 사용
우리의 제품은 일반적인 웰빙 용도로 의도되며 의료 기기가 아닙니다.
의학적 상태(예: 심장병, 고혈압, 임신 또는 만성 질환)가 있는 경우, 사우나 제품 사용 전에 의사와 상담하십시오.
제품과 함께 제공되는 안전 지침을 항상 따르십시오. 사용은 귀하의 책임입니다.
11. 지적 재산권
모든 사이트 콘텐츠, 상표, 로고, 이미지, 디자인, 텍스트, 비디오 및 소프트웨어는 GoldenWave Sauna 또는 그 라이센서의 소유이며 관련 법률에 의해 보호됩니다.
당사의 서면 허가 없이 복사, 재생산, 수정, 배포 또는 파생 작품을 생성할 수 없습니다.
12. 금지된 행위
귀하는 무단 접근 시도, 사이트 운영 방해, 허가 없이 스크래핑, 법률 또는 제3자 권리를 위반하는 방식으로 사이트를 남용하지 않기로 동의합니다.
13. 책임의 제한
법이 허용하는 최대 한도 내에서, GoldenWave Sauna 및 그 계열사는 간접적, 우발적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 오용, 부적절한 설치, 무단 수정 또는 지침 미준수로 인한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
어떤 청구에 대한 우리의 총 책임은 청구를 발생시킨 제품에 대해 귀하가 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
14. 불가항력
자연 재해, 전쟁 행위, 파업, 전염병, 공급망 중단 또는 운송업체 실패 등 우리의 합리적인 통제를 넘어서는 사건으로 인해 발생하는 지연이나 실패에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
15. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 법률 충돌 규칙에 관계없이 중화인민공화국의 법률에 따라 규율됩니다.
16. 개인정보 보호
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17. 본 약관의 변경
우리는 언제든지 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 수정된 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 변경 사항이 게시된 후 사이트를 계속 사용하면 수락하는 것으로 간주됩니다.
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