適用於： https://www.goldenwavesauna.com
生效日期：2025-11-15
這些條款與條件（“條款”）規範您對我們網站（GoldenWaveSauna.COM）的使用及我們產品的購買。通過訪問該網站或下訂單，您同意受這些條款的約束。
1. 網站的資格與使用
您必須年滿18歲或在您所在司法管轄區的成年年齡才能進行購買。
僅將該網站用於合法目的，並遵循這些條款。
我們可以隨時修改、暫停或終止網站的任何部分，恕不另行通知。
2. 產品信息與定價
我們努力確保描述、圖片、規格、可用性和定價的準確性。可能會發生錯誤；我們保留更正錯誤和取消基於錯誤信息的訂單的權利。
價格以美元計算，除非另有說明，且可能隨時變更，恕不另行通知。
促銷和優惠券受發布的規則約束，並可能隨時終止。
3. 訂單、接受與取消
您的訂單是購買的要約。訂單確認不構成接受。
我們可以自行決定拒絕或取消任何訂單，包括因庫存問題、懷疑欺詐、定價或列表錯誤，或無法運送到您的位置。對於被取消的訂單，已收取的任何付款將全額退款。
定制/按訂單製作的商品可在購買後24小時內免費取消；若生產已開始，則在24小時後將收取10%的取消費用。
4. 付款、稅金與欺詐篩查
付款由可信的第三方提供商處理（例如，Stripe、PayPal）。我們不會在伺服器上儲存完整的卡片數據。
您需根據您的運送地址負責適用的稅金。對於國際運輸，進口關稅、增值稅、經紀費和當地費用由收件人承擔。
訂單可能需要額外驗證以確保安全和防止欺詐。
5. 運送與交付
倉庫：我們默認從美國發貨。
默認運送地點：訂單盡可能從我們的美國倉庫發貨。如果某產品僅可從中國大陸或台灣獲得，我們將在發貨前通知您，並在獲得您的確認後再進行發貨。
預估交貨時間：美國國內通過FedEx/UPS運送需3至8個工作日；國際運送根據目的地和海關需7至21個工作日。預估時間不保證。
關稅與稅金：國際運費不包括關稅、稅金或經紀費；這些由收件人承擔。
路邊交付與簽名：大型物品可能以托盤/箱裝運送，通常為路邊交付；可能需要簽名。
詳細信息請參見我們的運送與交付政策，該政策已納入參考。
6. 檢查、損失與損壞索賠
交付時檢查收到托盤/箱裝貨物時，並在交付收據上註明任何可見的損壞或短缺。
報告截止日期：
可見的貨物損壞/短缺：在48小時內發送電子郵件至support@goldenwavesauna.com，附上照片和交付單/BOL。
隱藏損壞：在交付後5個日曆日內通知我們，並附上照片和詳細信息。
丟失包裹：在最後掃描/預期交付日期的7天內通知我們。
在這些時間窗口之後提出的索賠可能會限制根據承運人規則可用的救濟措施。
7. 退貨、換貨與退款
退貨和換貨需要事先獲得RMA授權。
退貨窗口：自交付日起30天內。
顧客選擇的退貨將扣除來回運費和15%的補貨費進行退款。
因我們的錯誤或運送損壞，我們將承擔退貨/更換的運費並免除補貨費。
退款在檢查後將發放至原支付方式。
詳情請參見退貨與退款政策，該政策已納入參考。
8. 價格保護與促銷
我們提供30天價格保護：如果您購買的相同產品在訂單後30天內降價，請聯繫我們要求調整價格。30天後，不再提供價格調整。
對於捆綁商品，必須退回整個捆綁，否則將從退款中扣除其標價。
優惠券和促銷不得合併，除非明確說明。
9. 保修與售後服務
30天後出現的問題將根據我們的保修政策處理。
保修範圍、排除條款和索賠程序在該頁面上定義並納入參考。
可能有延長保修選項可供購買。
10. 健康與安全；預期用途
我們的產品旨在用於一般健康，並不是醫療設備。
如果您有醫療狀況（例如心臟病、高血壓、懷孕或慢性疾病），請在使用桑拿產品之前諮詢醫生。
始終遵循隨產品提供的安全指示。使用風險自負。
11. 知識產權
所有網站內容、商標、標誌、圖片、設計、文本、視頻和軟件均由GoldenWave Sauna或其授權方擁有，並受適用法律保護。
未經我們書面許可，您不得複製、重製、修改、分發或創建衍生作品。
12. 禁止行為
您同意不濫用該網站，包括試圖未經授權訪問、干擾網站運作、未經許可抓取或利用該網站違反法律或第三方權利。
13. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，GoldenWave Sauna及其附屬公司不對任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害負責，也不對因濫用、不當安裝、未經授權的修改或未遵循指示而造成的損失負責。
我們對任何索賠的總責任不超過您為引起索賠的產品支付的金額。
14. 不可抗力
我們不對因超出我們合理控制範圍的事件（包括自然災害、戰爭行為、罷工、流行病、供應鏈中斷或承運人故障）造成的延遲或失敗負責。
15. 管轄法律與爭議解決
這些條款受中華人民共和國法律管轄，不考慮法律衝突規則。
16. 隱私
您對該網站的使用也受我們的隱私政策的約束，該政策描述了我們如何收集、使用和分享個人信息。
17. 條款的變更
我們可能隨時更新這些條款。最新版本將在此頁面上發布，並附上修訂日期。您在變更發布後繼續使用該網站即表示接受。
18. 聯繫我們
