✅ Warunki i zasady

Dla: https://www.goldenwavesauna.com
Data wejścia w życie: 2025-11-15

Niniejsze Warunki i Zasady („Warunki”) regulują korzystanie z naszej strony internetowej (GoldenWaveSauna.COM) oraz zakup naszych produktów. Korzystając z witryny lub składając zamówienie, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków.

1. Kwalifikacje i korzystanie ze strony internetowej

  • Musisz mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć wiek pełnoletności w swoim kraju, aby dokonywać zakupów.

  • Korzystaj z witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z tymi Warunkami.

  • Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania działania dowolnej części witryny bez powiadomienia.

2. Informacje o produktach i ceny

  • Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia, specyfikacje, dostępność i ceny były dokładne. Mogą wystąpić błędy; zastrzegamy sobie prawo do ich poprawy oraz do anulowania zamówień złożonych na podstawie nieprawidłowych informacji.

  • Ceny są podane w USD, chyba że zaznaczone inaczej i mogą ulegać zmianom bez powiadomienia.

  • Promocje i kupony podlegają opublikowanym zasadom i mogą być w każdej chwili anulowane.

3. Zamówienia, akceptacja i anulowanie

  • Twoje zamówienie jest ofertą zakupu. Potwierdzenie zamówienia nie stanowi akceptacji.

  • Mamy prawo odrzucić lub anulować każde zamówienie według naszego uznania, w tym z powodu problemów ze stanem magazynowym, podejrzenia oszustwa, błędów cenowych lub listowych, lub niemożności wysyłki do Twojej lokalizacji. Wszelkie płatności zebrane za anulowane zamówienie zostaną w pełni zwrócone.

  • Produkty na zamówienie mogą być anulowane w ciągu 24 godzin od zakupu bez opłat; po 24 godzinach obowiązuje opłata za anulowanie w wysokości 10%, jeśli produkcja już się rozpoczęła.

4. Płatność, podatki i weryfikacja oszustw

  • Płatności są przetwarzane przez zaufanych dostawców zewnętrznych (np. Stripe, PayPal). Nie przechowujemy pełnych danych karty na naszych serwerach.

  • Jesteś odpowiedzialny za stosowne podatki w zależności od adresu wysyłki. W przypadku przesyłek międzynarodowych, cła, VAT, opłaty brokerskie i lokalne są odpowiedzialnością odbiorcy.

  • Zamówienia mogą podlegać dodatkowej weryfikacji w celach bezpieczeństwa i przeciwdziałania oszustwom.

5. Wysyłka i dostawa

  • Magazyny: Domyślnie wysyłamy z Stanów Zjednoczonych.

  • Domyślna lokalizacja wysyłki: Zamówienia wysyłane są z naszego magazynu w USA, gdy tylko to możliwe. Jeśli produkt jest dostępny tylko z Chin kontynentalnych lub Tajwanu, powiadomimy Cię przed wysyłką i przystąpimy do realizacji tylko po Twojej potwierdzeniu.

  • Szacowane okna dostawy: Wewnątrz USA 3–8 dni roboczych za pośrednictwem FedEx/UPS; międzynarodowo 7–21 dni roboczych w zależności od miejsca docelowego i odprawy celnej. Szacunki nie są gwarancjami.

  • Cła i podatki: Koszty wysyłki międzynarodowej nie obejmują ceł, podatków ani opłat brokerskich; są one odpowiedzialnością odbiorcy.

  • Dostawa przy krawężniku i podpisy: Duże przedmioty mogą być wysyłane na paletach lub w skrzyniach i zazwyczaj są dostarczane przy krawężniku; może być wymagany podpis.

  • Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce wysyłki i dostawy, która jest włączona przez odniesienie.

6. Inspekcja, straty i roszczenia z tytułu uszkodzeń

  • Inspekcja przy dostawie podczas odbioru towarów na paletach lub w skrzyniach oraz odnotowanie wszelkich widocznych uszkodzeń lub braków na dowodzie dostawy.

  • Terminy zgłaszania:

    • Widoczne uszkodzenia/braki towaru: wyślij e-mail na adres support@goldenwavesauna.com w ciągu 48 godzin z zdjęciami i dowodem dostawy/BOL.

    • Uszkodzenia ukryte: powiadom nas w ciągu 5 dni kalendarzowych od dostawy z zdjęciami i szczegółami.

    • Zgubiona paczka: powiadom nas w ciągu 7 dni od ostatniego skanowania/datę oczekiwanej dostawy.

  • Roszczenia zgłoszone po tych terminach mogą ograniczyć dostępne środki zaradcze zgodnie z zasadami przewoźnika.

7. Zwroty, wymiany i zwroty pieniędzy

  • Zwroty i wymiany wymagają wcześniejszej autoryzacji RMA.

  • Okno zwrotu: 30 dni od dostawy.

  • Zwroty z wyboru klienta są zwracane pomniejszone o koszty wysyłki w obie strony oraz 15% opłaty za ponowne wprowadzenie do sprzedaży.

  • W przypadku naszego błędu lub uszkodzenia podczas transportu pokrywamy koszty zwrotu/wymiany i rezygnujemy z opłaty za ponowne wprowadzenie do sprzedaży.

  • Zwroty pieniędzy są wydawane na pierwotną metodę płatności po inspekcji.

  • Zobacz Politykę zwrotów i zwrotów pieniędzy w celu uzyskania procedur i wyłączeń; jest ona włączona przez odniesienie.

8. Ochrona cen i promocje

  • Oferujemy 30-dniową ochronę cen: jeśli cena tego samego produktu, który kupiłeś, spadnie w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia, skontaktuj się z nami, aby poprosić o dostosowanie ceny. Po 30 dniach dostosowania cen nie są dostępne.

  • W przypadku zestawów, zestawy muszą być zwrócone, w przeciwnym razie ich cena katalogowa zostanie odjęta od zwrotu.

  • Kupony i promocje nie mogą być łączone, chyba że wyraźnie zaznaczone.

9. Gwarancja i serwis posprzedażowy

  • Problemy pojawiające się po 30 dniach są rozpatrywane zgodnie z naszą Polityką gwarancyjną.

  • Zakres gwarancji, wyłączenia i procedury zgłaszania roszczeń są określone na tej stronie i włączone przez odniesienie.

  • Opcje rozszerzonej gwarancji mogą być dostępne do zakupu.

10. Zdrowie i bezpieczeństwo; zamierzony użytek

  • Nasze produkty są przeznaczone do ogólnego użytku zdrowotnego i nie są urządzeniami medycznymi.

  • Jeśli masz schorzenia (np. choroby serca, nadciśnienie, ciążę lub przewlekłe choroby), skonsultuj się z lekarzem przed użyciem produktów sauny.

  • Zawsze przestrzegaj instrukcji bezpieczeństwa dostarczonych z Twoim produktem. Użytkowanie odbywa się na własne ryzyko.

11. Własność intelektualna

  • Wszystkie treści na stronie, znaki towarowe, logo, obrazy, projekty, teksty, filmy i oprogramowanie są własnością GoldenWave Sauna lub jej licencjodawców i są chronione odpowiednimi przepisami prawa.

  • Nie możesz kopiować, reprodukować, modyfikować, dystrybuować ani tworzyć dzieł pochodnych bez naszej pisemnej zgody.

12. Zabronione zachowanie

  • Zgadzasz się nie nadużywać witryny, w tym poprzez próbę nieautoryzowanego dostępu, zakłócanie operacji witryny, skrobanie bez pozwolenia lub korzystanie z witryny w celu naruszania przepisów prawa lub praw osób trzecich.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

  • W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, GoldenWave Sauna i jej podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne, ani za straty wynikające z nadużycia, niewłaściwej instalacji, nieautoryzowanych modyfikacji lub nieprzestrzegania instrukcji.

  • Nasza całkowita odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś za produkt, który jest podstawą roszczenia.

14. Siła wyższa

  • Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niepowodzenia spowodowane zdarzeniami, które są poza naszą rozsądną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, działaniami wojennymi, strajkami, epidemiami, zakłóceniami w łańcuchu dostaw lub awariami przewoźników.

15. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

  • Niniejsze Warunki podlegają prawu Ludowej Republiki Chin, bez względu na zasady kolizji praw.

16. Prywatność

  • Twoje korzystanie z witryny podlega również naszej Polityce prywatności, która opisuje, jak zbieramy, używamy i udostępniamy dane osobowe.

17. Zmiany w tych Warunkach

  • Możemy aktualizować te Warunki w dowolnym momencie. Najnowsza wersja zostanie opublikowana na tej stronie z zaktualizowaną datą. Twoje dalsze korzystanie z witryny po opublikowaniu zmian stanowi akceptację.

18. Skontaktuj się z nami